El proceso llega tras una amenaza de huelga por el impago de la nómina de julio y la paga extra de verano, finalmente desconvocada al abonarse lo adeudado. Pese al concurso, la actividad del hotel continúa con normalidad y los trabajadores siguen cobrando.
El Ayuntamiento de Albacete aprobó licitar conjuntamente la explotación del hotel y el Palacio de Congresos. Se espera que la futura adjudicataria subrogue a toda la plantilla.